ポイントカード、顧客管理、販売促進は顧客工房にお任せ 顧客工房は、ASPタイプの顧客管理・分析システムです。ポイントカードと連携して顧客の
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顧客工房でできること
お得意様を離さないために 休眠客を逃さないために
お客様っていったいどんな人?
何人? そしてご利用状況は?
実態は意外にも・・・
休眠客を侮ってはいけない。
一見客から固定客へ。
固定客からお得意様へ・・・
お客様のステータスをあげるために 顧客管理がうまくいっていない
いつも誰にでも同じ内容のサービスや
情報ではダメ! お客様は十人十色。
求めている情報も多種多様。
顧客管理はやっているが、
業務が大変。
どうすればいいかわからない。
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