顧客工房は、ＡＳＰタイプの顧客管理・分析システムです。ポイントカードと連携して顧客の 来店動向の把握、ＤＭなど販売促進の効果分析が行えます。お気軽にお問合せ下さい！ 　売上を向上させるためには、様々な方法がありますが、 　結局は、「お客様を増やす」、「来店回数を増やす」ことにあります。 　これが「顧客管理の理想的なモデルケース」です。 　「顧客情報の収集」「ポイントカードの導入」などだけでは「顧客管理」になりません。 　そして、「顧客管理が売上を向上させることを目的としている」ことが、 　ご理解頂けるかと思います。 平均的には、お得意様が全体の１０％とすると、売上は５０％以上を占めています。つまり、もしお得意様が離れたら、売上は半減します。 お得意様を把握し、離さないための販促をピンポイントで行うことが必要です！ 平均的に、今年来店したお客様の３０％は来年来店されません。つまり、今年来店したお客様も３年後には３４％しか残りません。 休眠客（になりそうなお客様）を把握し、呼び戻すための販促をピンポイントで 行うことが必要です！ 効果的なサービス・情報を、ピンポイントで提供することが必要です！ お得意様を把握し、離さないための販促をピンポイントで行うことが必要です！ Copyright(C) I-NET Corp. All rights reserved.