ポイントカード、顧客管理、販売促進は顧客工房にお任せ 顧客工房は、ASPタイプの顧客管理・分析システムです。ポイントカードと連携して顧客の
来店動向の把握、DMなど販売促進の効果分析が行えます。お気軽にお問合せ下さい!
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ポイントカードだけでなく、個人情報保護、顧客管理にお悩みの方に、高いセキュリティーのASP顧客管理サービスをご紹介しています
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月次資料
顧客管理の目的は「売上UP」です。
売上UPを実現する為の分析機能と、分析結果に基づいた販促を簡単に行えるサービスが顧客工房に盛り込まれています。
集計、分析、販促に関わる貴社の様々な「手間」を顧客工房とアイネットがサポートします。
機能
更新情報

弊社と貴社内で行われた重要な操作(会員データダウンロード、会員情報参照等)の履歴を表示します。
いつ、誰が、何をしたか、社内だけでなく、弊社で操作も確認できます。



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更新情報

会員抽出機能 会員抽出機能

年齢、性別、利用金額だけでなく、各種分析結果や任意に設定できる項目(アンケート等で取得した情報等)も抽出条件として利用できます。
それぞれのお客様に合った、より細やかな販促を簡単に実現することができます。

DM・E-DM機能

抽出した会員に対して、DMやE−DMの発送・送信を弊社にお任せ頂くことができます。
郵送物作成から、ラベル貼付・区分け作業、局出しまで、弊社情報センター内で行う事ができます。
DM・E-DM機能

DMヒット率分析機能 DMヒット率分析機能

今まで面倒だったDMヒット率分析を自動で行う機能です。DMの効果測定、検証を行うことで、次のDMをより効果的に行う為の客観的なデータを簡単、迅速に取得することができます。



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アラーム機能

ポイントアラーム機能:
異常なポイントをチェックできる機能です。過去1ヶ月間に任意で設定したポイント以上に、付加・減算された会員を表示する機能です。

集信アラーム機能:
設定した期間内に売上データが送信されていない店舗を表示します。
アラーム機能

サービス
DM発送代行サービス
顧客工房を管理運用している弊社データセンター内には年間3,000万通を越えるDM処理施設が併設されています。会員情報が全く外に出ることなく、DMを発送することができます。また、郵便料金削減提案も随時行っております。

会員登録サービス
貴社PCから顧客工房側に会員データを登録することができますが、データ量が多く、登録が間に合わない、面倒という場合は弊社での登録代行も可能です。

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